กลยุทธ์การตลาด คืออะไร
การเดินทางให้ถึงจุดหมายโดยไม่เสียเวลากับการออกนอกเส้นทาง ต้องมีแผนที่ประกอบการเดินทาง การทำงานก็เช่นกัน หากต้องการให้รู้ทิศทางการทำงานว่า จะต้องทำอย่างไรจึงจะถึงเป้าหมายตามที่คาดหวังเอาไว้ ก็ต้องมีการวางแผนไว้ล่วงหน้า การค้าขาย-ทำธุรกิจก็ไม่ได้แตกต่างจากนี้ ต้องมีการวางแผนธุรกิจเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
ความหมายของคำว่ากลยุทธ์การตลาด
คำว่า กลยุทธ์ หมายถึง แนวทางการปฏิบัติเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างใดอย่างหนึ่งที่ตั้งใจเอาไว้ วิธีการเหล่านั้น เรียกว่า กลยุทธ์
กลยุทธ์ธุรกิจ หรือ กลยุทธ์การตลาด ก็คือ การวางแผนปฏิบัติงานเพื่อมุ่งสู่เป้าหมายทางธุรกิจที่วางไว้ ซึ่งก็คือกำไรที่ตั้งเป้าไว้นั่นเอง หรือจะกล่าวง่ายๆ ก็คือ เทคนิคขององค์กรธุรกิจในการทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายตัดสินใจเข้ามาเป็นลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการของกิจการและเกิดความประทับใจในสินค้านั้นๆ จนกลายเป็นลูกค้าประจำ
ประเภทของกลยุทธ์การตลาด
ปัจจุบันนิยมใช้กลยุทธ์กันหลายหลาก เช่น กลยุทธ์แบบ 4P, 8P หรือ 4C
กลยุทธ์แบบ 4P เป็นการอาศัย 4 P คือ ผลิตภัณฑ์ product , ราคา Price , สถานที่ Place , การโปรโมท Promotion มาใช้เป็นกลยุทธ์ดึงดูดลูกค้า กล่าวคือ ทั้ง 4 P นี้สามารถใช้ดึงดูดให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายตัดสินใจซื้อสินค้าได้ เช่น ลูกค้าบางคนตัดสินใจซื้อเพราะผลิตภัณฑ์มีคุณภาพดีอย่างที่ต้องการ บางคนเลือกซื้อเพราะราคาเหมาะสมกับงบประมาณ บางคนซื้อเพราะอยู่ในทำเลที่หาซื้อสะดวก บางคนซื้อเพราะอยากได้โปรโมชั่นพิเศษ ทั้ง 4 P นี้ จึงสามารถใช้เป็นกลยุทธ์ได้ หากวางได้เหมาะและถูกใจกลุ่มเป้าหมายก็จะได้ลูกค้าใหม่แน่นอน
ส่วนทฤษฎีกลยุทธ์ 8P ก็เหมือนแบบ 4P เพียงแต่มองว่า ยังมีอีก 4P ที่สามารถนำมาใช้เป็นกลยุทธ์กระตุ้นการตัดสินใจของลูกค้าได้ นั่นก็คือ บรรจุภัณฑ์ Packaging, บุคลากร Personal, ข้อมูลข่าวสาร Public Relation และสุดท้ายก็คือ กลยุทธ์ด้านพลัง Power เนื่องจากหลายคนตัดสินใจซื้อเนื่องจากชอบใจในแพ็กเกจสินค้าที่ออกแบบมาสวย บางคนตัดสินใจซื้อเพราะเชื่อในศิลปะในการขายจากตัวบุคคล อาจเป็นพนักงานขายเองหรือลูกค้าบอกต่อ แต่ก็มีไม่น้อยที่การสื่อสารให้ข่าวสารที่ดี สร้างภาพลักษณ์ขององค์กรและสินค้าให้ดูดีในสายตาก็มีส่วนในการตัดสินใจซื้อ ส่วนกลยุทธ์สุดท้าย power ก็คือ การใช้พลังอำนาจการต่อรองแลกเปลี่ยนทางการค้า มากระตุ้นให้เกิดการดีล
ส่วนกลยุทธ์ 4C นั้น มีการใช้แพร่หลายในยุคโซเชียลเน็ตเวิร์ค การตลาดออนไลน์ที่แข็งแกร่งนอกจากใช้กลยุทธ์ 4P แล้วยังต้องพึ่งพา 4C คือ Consumer ความต้องการของผู้บริโภค, Cost กลยุทธ์ด้านราคา , Convenience ช่องทางการจำหน่ายต้องเข้าถึงผู้บริโภค และสุดท้าย Communications การสื่อสารกับลูกค้า
ทั้งหมดคือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ต้องเลือกให้เหมาะกับสถานการณ์ธุรกิจของคุณ
หากสนใจวางกลยุทธ์การตลาด ให้กับธุรกิจเรายินดีให้คำแนะนำ
เรามีบริการหลายช่องทางเช่นการรับทำ SEO และgoogle Adwordsลงโฆษณาfacebookและเรายังรับเป็นที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์
สำหรับท่านที่อยากมีที่ปรึกษาด้านการตาดออนไลน์ หรือต้องการโปรโมทเว็บไซต์ สามารถปรึกษาเราได้ฟรีดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://mdsiglobal.com/
โทร : 0-8885888-69 Line : @9seo (มี @ ด้วยนะคะ)
