Landing Page คืออะไร ?? สิ่งสำคัญที่คนทำธุรกิจออนไลน์ต้องมี
เมื่อโลกออนไลน์อยู่ในมือของคนส่วนใหญ่ และมีเว็บไซต์มากมายในอินเตอร์เน็ต การสร้างเว็บไซต์ขึ้นมาสักเว็บไซต์หนึ่ง และอยากให้คนที่คลิกเข้ามาดูเว็บไซต์ ได้รู้ในทันทีว่า ในเว็บไซต์ที่เข้ามามีเรื่องราวอะไรนำเสนอบ้าง จึงได้ใส่ทุกอย่างไว้ที่หน้าแรก เพื่อให้กระจ่างในเวลาน้อย แต่การทำเช่นนั้นมีข้อเสียคือ ไม่มี Content ไหนโดดเด่นสะดุดตาเลย เพราะอยู่หน้าแรก สำคัญเท่ากันหมด ทางออกเรื่องนี้ก็คือ Landing Page ที่จะกล่าวถึงในบทความนี้นั่นเอง
Landing Page คืออะไร
Landing Page คือ เว็บไซต์ที่คนเข้าถึงก่อนเป็นหน้าแรก เป็นหน้าที่ผู้ออกแบบตั้งใจให้คนที่เข้ามาที่เว็บไซต์ได้เห็นหน้าดังกล่าวก่อน เพื่อให้ตอบโจทย์เจตนาที่เจ้าของเว็บไซต์ต้องการในเวลานั้นๆ หัวใจสำคัญของ Landing Page ก็คือ ต้องสร้างขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์เพียงอย่างเดียว
Landing Page ที่ดีต้องอาศัยเทคนิคอะไรบ้าง
- ต้องง่ายต่อการสื่อสาร และสื่อสารแบบตรงกับวัตถุประสงค์ที่ต้องการได้ เช่น เพื่อขายด่วน เพื่อกระตุ้นให้ตัดสินใจเร็วขึ้นด้วยโปรโมชั่นแฟลช เป็นต้น
- เนื้อหาสั้น กระชับ แต่โดนใจ ไม่เยิ่นเย้อ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายก็รู้ว่าคุณต้องการอะไร แต่ก็ยังยินดีที่จะทำอย่างที่คุณต้องการ เพราะภาพมันได้ อารมณ์มันใช่
- กระตุ้นให้มีปฏิกิริยาตอบสนองแบบทันที เช่น สั่งซื้อทันที เพราะพลาดจากนี้จะหมดก่อน หรือสมัครเป็นสมาชิกเพราะได้สิทธิประโยชน์มากกว่าเฉพาะช่วงนี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่เว็บไซต์ต้องการ
- มีความน่าเชื่อถือสูง ชนิดที่ลูกค้าหน้าใหม่ยังเชื่อถือ คือ ต้องมีข้อมูลที่สร้างเครดิต มีลูกค้าเก่าที่ทำให้น่าไว้ใจ มีการขึ้นทะเบียนตามกฎหมาย มีที่อยู่ตัวตนชัดเจน หรือกรณีภาพลักษณ์ดีต้องประจักษ์แก่สายตา และติดตามหาหลักฐานอ้างอิงได้
- Landing Page มีหลายรูปแบบ เพราะกลุ่มเป้าหมายแตกต่างกัน
Landing Page แบบไหน ไม่ควรทำ
- Landing Page ที่ตั้งวัตถุประสงค์ไว้อย่างหนึ่ง แต่เวลาทำกลับไม่มุ่งให้ตรงเป้า เช่น ให้ข้อมูล เปิดให้ดาวน์โหลด แต่กลับมีเรื่องอื่นเข้ามาขโมยซีน ทำให้กลุ่มเป้าหมายหันเหไปสนใจเรื่องรอง ไม่ตอบโจทย์เจ้าของเว็บไซต์
- การเลือกใช้ Lading Page ที่ใช้โปรโมชั่นลดราคาเป็นแรงดึงดูด เพื่อให้คลิกลิงก์ไปต่อที่หน้าจัดโปร โดยที่ไม่เจาะจงสินค้า อาจทำให้ลูกค้าผิดหวัง และไม่เชื่อถือในโอกาสต่อไป
- การตั้ง Keyword เปะปะ ทำให้การค้นหาได้ลูกค้าไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้าก็เห็น Landing Page ที่ไม่ตอบโจทย์
Landing Page เป็นหนึ่งในหัวใจการตลาดออนไลน์ที่สร้างผลลัพธ์ที่ดี จึงเป็นสิ่งที่นักการตลาดไม่ควรมองข้าม และหาเทคนิคทำให้มีคุณภาพต่อไป เพราะหากคุณภาพไม่ถึง แม้จะเป็นเครื่องมือที่ดีก็ไม่สามารถทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพของเครื่องมือ
