Inbound Marketing คืออะไร
กลยุทธ์ทางการตลาดที่เรียกว่า “Inbound Marketing” นั้น อาจไม่ใช่คำที่คนไทยคุ้นเคยหรือรู้ความหมายของศัพท์นี้ แต่หากจะบอกว่า Inbound Marketing คือ ทฤษฎีทางการตลาดอย่างหนึ่ง ที่เป็นพื้นฐานสำคัญในการทำ Content Marketing (บทความเพื่อการตลาด หรือการทำการตลาดด้วยบทความ) ให้มีคุณภาพ ประสิทธิภาพในการนำไปใช้ให้การตลาดสัมฤทธิ์ผลตามที่ต้องการ น่าจะพอเห็นภาพของ Inbound Marketing ขึ้นมาบ้าง ส่วนจะมีรายละเอียดอย่างไร บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักให้มากขึ้น
Inbound Marketing คืออะไร
หากย้อนไปดูการตลาดในรูปแบบเดิมๆ ที่นักการตลาดใช้กัน มักเป็นการสื่อสารแบบส่งข้อมูลออกไปตามสื่อต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภค การตลาดแบบนี้เรียกว่า Outbound Marketing ดังนั้น เมื่อกล่าวถึง Inbound Marketing ภาพของทิศทางการตลาด จึงตกอยู่ในภาวะของการทำการตลาดอย่างไรให้ผู้บริโภคต้องการเข้ามารับข้อมูลจากธุรกิจด้วยตัวเอง นั่นคือ เป็นทฤษฎีการตลาดแบบ “แรงดึง”
ดังนั้น การตลาดแบบ Inbound Marketing จึงเป็นการทำการตลาดที่มุ่งเน้นให้การสร้างคุณภาพ คุณค่า ให้ดึงดูดคนเข้ามาหาตัวเองมากที่สุด ซึ่งเป็นการตลาดที่ต้องใช้ทั้งศาสตร์และศิลป์เพราะมุ่งเป้า
ขั้นตอนในการทำ Inbound Marketing
1. Attract คำถามคือ ทำอย่างไรจึงจะสร้างแรงดึงดูดให้คนเข้ามารับทราบข่าวสารที่ธุรกิจต้องการจะสื่อสาร ซึ่งในขั้นตอนนี้ สามารถนำ Content (บทความ) ที่มีคุณภาพมาเป็นเครื่องมือได้ การเขียนบทความ SEO เป็นหนึ่งในเรื่องนี้
2. Convert ขั้นตอนนี้ เป็นอีกหนึ่งศิลปะที่จะโน้มน้าวเชิญชวนให้ผู้แวะเข้ามาชมเว็บไซต์ ยินดีที่จะให้ข้อมูลส่วนตัว เพื่อการติดต่อสื่อสารให้ข้อมูลในครั้งต่อไป ไม่ว่าจะเป็นให้ชื่อที่อยู่ email ศิลปะที่เลือกใช้ในการทำขั้นตอนนี้ เช่น การแจก ebook หรือของที่ระลึกฟรี
3. Close เมื่อมีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในมือจากขั้นตอนที่ 2 แล้ว ต่อไปเป็นขั้นตอนสร้างความคุ้นเคย สนิทสนม มีความเป็นคนที่เราสนใจแก่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายดังกล่าวที่มอบความไว้วางใจให้เราแล้วระดับหนึ่ง ซึ่งต้องรักษาเขาไว้ อาจด้วยการมอบสิ่งดีๆ มีประโยชน์ที่เขาต้องการในโอกาสถัดไป เช่น การส่งข้อมูลข่าวสารที่น่าสนใจไปทาง email
4. Delight การโปรโมทที่ทรงพลังต้องมาจากกลุ่มลูกค้า ไม่ใช่ผู้ประกอบการ ขั้นที่ 4 ในกระบวนการทำการตลาดก็คือ ทำอย่างไร ลูกค้ากลุ่มคุ้นเคยนี้จึงจะช่วยเป็นกระบอกเสียงในการส่งข่าวสารแทนเรา ด้วยการแชร์ข้อมูลไปสู่คนรู้จัก นี่เป็นอีกขั้นตอนสำคัญ ทำอย่างไรจึงจะทำบทความ ข้อความ ให้ถูกใจจนต้องแชร์ไปบอกต่อ ซึ่งเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ทีเดียว
จะเห็นว่า บทความ เป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญในกระบวนการ Inbound Marketing กล่าวคือ การสร้าง content marketing ที่มีคุณภาพจะเป็น “แรงดึงดูด” กลุ่มเป้าหมายให้เป็นลูกค้าคุณภาพตามขั้นตอนของกลยุทธ์การใช้ Inbound Marketing นั่นเอง
หากสนใจโปรโมทเว็บ โปรโมทสินค้าเรามีบริการหลายช่องทาง
เช่นการรับทำ SEO และgoogle Adwordsลงโฆษณาfacebookและเรายังรับเป็นที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์
สำหรับท่านที่อยากมีที่ปรึกษาด้านการตาดออนไลน์ หรือต้องการโปรโมทเว็บไซต์ สามารถปรึกษาเราได้ฟรีดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://mdsiglobal.com/
โทร : 0-8885888-69 Line : @9seo (มี @ ด้วยนะคะ)
