data คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร
data หรือ ข้อมูล เป็นสิ่งที่ถูกพูดถึงในวงการการค้าขาย ธุรกิจต่างๆ แต่ก็ยังมีอยู่บ้างที่อาจจะยังเข้าไม่ถึงความหมายและความสำคัญของ data บทความนี้จะได้อธิบายให้ทราบเพิ่มเติม
data คืออะไร
DATA คือ ข้อมูล ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งแบบครบวงจร เก็บรักษาอยู่ในรูปของเอกสาร ตัวเลขบ่งบอกปริมาณ รายละเอียดเกี่ยวกับคุณภาพ ประวัติความเป็นมา เอกลักษณ์ต่างๆ พร้อมที่จะนำไปใช้ในการบ่งบอกคุณลักษณะหรือสภาพแวดล้อมสิ่งของ วัตถุ หรือเรื่องใดเรื่องหนึ่งเฉพาะอย่าง นั่นคือ data ที่มีการเก็บไว้ในระบบเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ประมวลผลตามที่ต้องการทราบได้
ประโยชน์ของ data
เนื่องจากข้อมูลมีหลายด้าน ล้วนแต่นำไปต่อยอดให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจได้ดีทั้งสิ้น มีข้อควรพิจารณาดังนี้
- ข้อมูลการตลาดที่ดีช่วยในการตัดสินใจ เพื่อจะทำอย่างใดอย่างหนึ่ง จำเป็นต้องอาศัยข้อมูลที่มีอยู่ในมือ ที่ทำให้สามารถคาดเดาสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้ดี การตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลที่ดี โอกาสเกิดข้อผิดพลาดจะน้อยลง โดยเฉพาะในแง่ของการตลาด เช่น อุปสงค์ของกลุ่มเป้าหมายที่สูงขึ้น ย่อมต้องผลิตมากขึ้นเพื่อให้ทันต่อความต้องการของตลาด ซึ่งต้องคำนึงว่า ปัจจุบันสต๊อกมีอยู่ในมือระดับไหน การลงทุนจะคุ้มหรือไม่ อุปสงค์ดังกล่าวมีความเสถียรเพียงพอที่จะลงทุนหรือไม่ เรื่องนี้สำคัญที่ data
- ข้อมูลลูกค้าที่ดี ช่วยลดความเสี่ยงในการลงทุน ข้อมูลทำให้รู้พฤติกรรมของลูกค้า หากข้อมูลดี การทำการตลาด การตัดสินใจขยายธุรกิจ จะมีความเสี่ยงลดลง เพราะรู้ถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
- ข้อมูลเศรษฐกิจที่ดีช่วยกระตุ้นการตัดสินใจและป้องกันปัญหาความเสี่ยงได้ดี แม้ทุกธุรกิจมีความเสี่ยงก็จริง แต่หากมีข้อมูลเกี่ยวกับเศรษฐกิจในอนาคตถูกต้อง โอกาสพลาดจะลดลง
- ข้อมูลธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจสามารถเตรียมการณ์ล่วงหน้าได้ ไม่ว่าจะเป็นแง่ยุทธศาสตร์ การบริหาร การหาทางออกหรือเตรียมปรับเปลี่ยนตามกระแสการตลาด หรือสังคมที่เปลี่ยนแปลง ถ้าวิเคราะห์ได้ถูกต้องจากข้อมูล แม้มีปัญหาก็ยังบรรเทาให้เบาลงได้ ทั้งนี้เนื่องจากบางปัญหาแม้รู้ว่าจะเกิดขึ้น แต่ด้วยภาวะที่เป็นอยู่อาจไม่สามารถล้มเลิกได้ในทันที
- ข้อมูลที่มีรายละเอียด ช่วยทำให้สามารถวิเคราะห์ต้นทุนการผลิต ดำเนินงานได้อีกส่วนหนึ่ง รวมถึงการนำเทคโนโลยีข้อมูลมาใช้เพื่อประหยัดกว่าวิธีการดั้งเดิม
- ข้อมูล data ที่มีครบถ้วนสมบูรณ์ ทำให้เกิดความรวดเร็วในการคิด ตัดสินใจ ดำเนินการได้รวดเร็ว ความเร็วกว่าทำให้มีโอกาสเหนือคู่แข่ง
ข้อมูลที่ใหญ่ กว้าง และแม่นยำ คลุมทุกด้านเรื่องการตลาดและธุรกิจ ช่วยส่งเสริมธุรกิจให้เจริญก้าวหน้าอย่างถูกทิศทาง ยิ่งในยุคที่ธุรกิจออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงยิ่งมีสูง data ต้องใหญ่และแม่นยำ ด้วยระบบการเก็บข้อมูลที่ดี
