ctr (Click-through rate) คืออะไร ตัวนี้ที่คนทำการตลาดออนไลน์ต้องรู้
การตลาดออนไลน์ที่วัดประสิทธิภาพของงานโฆษณาโดยดูที่การคลิกเข้าชมสื่อที่ต้องการให้เห็น เพื่อนำไปสู่การขายสินค้าที่ต้องการ ทำให้ในหลายกรณีมีการวัดผลจากอัตราการคลิก รูปแบบการประเมินผลมีหลายแบบ CTR ก็เป็นหนึ่งในการประเมินผลจากการคลิกลิงก์
CTR คืออะไร
CTR มาจากคำเต็มว่า Click-through rate หมายถึง อัตราการคลิกโฆษณาที่แสดงให้เห็น
เป็นธรรมดาของการท่องโลกออนไลน์ที่เราคุ้นเคย ใช้วิธีคลิก เป็นการสื่อถึงอารมณ์บ้าง ความสนใจมาก เพิ่มยอดบ้าง หรือคลิกเพื่อเข้าสู่สิ่งที่ต้องการติดตามต่อไปบ้าง แม้ในการทำโฆษณาก็ต้องมีการวางลิงก์ วางแบรนด์เนอร์เพื่อให้เกิดการคลิก เพื่อมุ่งวัตถุประสงค์หลักให้เข้าถึงสินค้า แบรนด์ ที่ผู้ทำโฆษณาต้องการ คือการคลิกเข้าไปชมสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ตามลิงก์หรือแบรนด์เนอร์ที่ปรากฏให้เห็น ถ้าโฆษณาบ่อยมาก แต่มีคนเห็นแต่มองข้าม นับเป็นโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพ แต่ถ้าโฆษณาปรากฏแล้วมีคนคลิก ไม่มองผ่าน เท่ากับมีประสิทธิภาพ เพราะกระตุ้นให้คนสนใจอยากติดตามต่อได้
ค่า CTR คิดอย่างไร
การคำนวณเพื่อหาค่าของอัตราส่วน CTR ที่เป็นตัววัดว่า โฆษณาหรือแบรนด์เนอร์ที่ซื้อไว้ มีอัตราการคลิกชมมากน้อยแค่ไหน สามารถคำนวณได้ตามสูตรนี้คือ
CTR= จำนวนคลิก / จำนวนครั้งที่โฆษณา X 100
ตัวอย่างเช่น โฆษณาแสดงอยู่ในหน้าแรกของ google หรือ เว็บไซต์ที่ทาง google นำไปวางไว้ เมื่อมีคนเห็นโฆษณา คลิกเข้าไปดูแค่ไหน แสดง 100 ครั้ง คลิกเพื่อผ่านเข้าไปชม 3 ครั้ง
CTR = X100 ได้ CTR = 3% ยิ่งมีเปอร์เซ็นต์ของ CTR สูงเท่าไหร่ ก็แสดงว่า ทำการโฆษณาได้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย นับเป็นโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ
การวัดค่า CTR นั้น มักใช้กับ Search Campaign คือ เมื่อมีการใช้คีย์เวิร์ดใดๆ เพื่อแสดงถึงสินค้าหรือเรื่องที่ต้องการทราบ โฆษณาที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ดังนั้น อัตรา CTR จะสูงหรือไม่จึงอยู่ที่การเลือกใช้ Keywords ในโฆษณา
เหตุผลที่คนทำการตลาดออนไลน์ต้องรู้ CTR
เพราะงานโฆษณาออนไลน์ในปัจจุบันต้องมีการวัดค่าผลสำเร็จ ยิ่งโฆษณาที่มีความเชื่อมโยงจากการเลือกใช้ keyword จากการเสิร์ชหาข้อมูลด้วยแล้ว ถ้าทำแล้ว CTR มีเปอร์เซ็นต์ต่ำกว่า 3% ซึ่งต่ำเกินกว่าจะรับได้ นักการตลาดออนไลน์คนนั้นคงเสียงาน เพราะไม่มีผู้ผลิต เจ้าของแบรนด์คนไหนอยากจ่ายเงินโฆษณาที่ไม่มีคุณภาพแน่ นักการตลาดจึงควรมีความรู้เรื่อง CTR เพื่อจะได้คิดคีย์เวิร์ดได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เห็นโฆษณาแล้วอยากคลิกเข้าไปชมสินค้า
และนี่คือ CTR ที่นักการตลาดออนไลน์ไม่รู้ ไม่ได้
หากสนใจโปรโมทเว็บ โปรโมทสินค้าเรามีบริการหลายช่องทาง
เช่นการรับทำ SEO และgoogle Adwordsลงโฆษณาfacebookและเรายังรับเป็นที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์
สำหรับท่านที่อยากมีที่ปรึกษาด้านการตาดออนไลน์ หรือต้องการโปรโมทเว็บไซต์ สามารถปรึกษาเราได้ฟรีดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่https://mdsiglobal.com/
โทร : 0-8885888-69 Line : @9seo (มี @ ด้วยนะคะ)
