ในกระบวนการของเว็บไซต์ ประเภท e-commerce หรือเว็บไซต์ขายของนั้น สิ่งหนึ่งที่จะช่วยดึงดูดลุกค้าให้เข้าใช้งานในเว็บไซต์ได้ก็คือ ระบบ Tag ซึ่งเป็นคีย์เวิร์ดที่บ่งบอกว่า ในเว็บไซต์นั้นมีสิ่งใดที่ลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ tag ในเว็บไซต์ขายของจึงเป็นสิ่งสำคัญและสร้างโอกาสในการเรียกลูกค้าเป้าหมายได้
การตลาดออนไลน์ ยิ่งนับวันยิ่งเข้มข้น เจ้าของธุรกิจ นักการตลาดต้องพยายามหากลยุทธ์ที่โดดเด่นออกมา เพื่อให้สินค้าติดตลาด หนึ่งในวิธีการที่เหมาะกับสถานการณ์ออนไลน์ ที่มี “เน็ตไอดอล” เป็นผู้ทรงอิทธิพลในสังคมออนไลน์ ก็คือ Influencer Marketing นับว่าน่าสนใจ ลองมาดูกันว่าเป็นอย่างไร
การทำ SEO นั้นมีส่วนสำคัญต่อลำดับของการ SEARCH ENGINE อย่างมาก อีกคำหนึ่งที่เกิดขึ้นมานานหลายปีแล้วเหมือนกันคือคำว่า Voice Search การค้นหาด้วยเสียง คืออะไร มีความสำคัญต่อการทำ SEO หรือไม่ อย่างไร เรามาดูกัน
ความเท่าเทียมกันในการทำธุรกิจออนไลน์นับว่ามีสูงกว่าธุรกิจในอดีต การแข่งขันทางการตลาดจึงต้องหากลยุทธ์มาทำให้เหนือคู่แข่ง ซึ่งการทำการตลาดที่เรียกว่า Affiliate ก็เป็นอีกหนึ่งรูปแบบหนึ่งที่ทำให้มีความได้เปรียบเสียเปรียบกันโดยคุณภาพของบุคคลที่เกี่ยวข้อง
เมื่อตลาดออนไลน์เฟื่องฟู ระบบที่ได้รับการพัฒนาเพื่อให้ตอบโจทย์ธุรกิจออนไลน์ก็คือ ระบบการชำระค่าสินค้า ซึ่ง Internet Banking มีการพัฒนา และเอื้ออำนวยให้แบบดีขึ้นเรื่อยๆ แต่สิ่งหนึ่งที่เติบโตมาเพื่ออำนวยความสะดวกเฉพาะกลุ่มก็คือ ระบบการชำระเงินที่เป็นระบบเฉพาะ เช่น paypal และ alipay ลองมาทำความรู้จัก Alipay กัน
การทำธุรกิจออนไลน์นั้น มองผิวเผินหลายคนคิดว่า ไม่ใช่เรื่องยากอะไร ขอให้มี wi-fi มีสินค้า เรียนรู้การขายนิดหน่อย ก็ทำได้แล้ว แต่การทำธุรกิจออนไลน์อย่างมืออาชีพนั้น มีอะไรหลายเรื่องที่คนทำธุรกิจต้องเรียนรู้ และหนึ่งในก็คือ Data Scientist ฟังชื่อเหมือนจะเข้าใจยาก ลองมาดูกันว่าหมายถึงอะไร
นี่คือยุคสมัยแห่งการค้าขายที่เปลี่ยนไปมาก ยุคนี้ตลาดออนไลน์กว้างใหญ่ไพศาลจนไม่มีขอบเขต ทำอย่างไรลูกค้าและสินค้าของคุณจึงจะมาเจอกัน และตัดสินใจซื้อ เพื่อให้ยอดขายของคุณปัง งานโปรโมทร้านค้าออนไลน์จึงเป็นเครื่องมือที่คุณหลีกเลี่ยงไม่ได้อีกต่อไป ต้องทำ แต่ทำอย่างไรจึงจะตอบโจทย์ยอดขายที่ต้องการ
กลยุทธ์ในการทำการตลาดออนไลน์ให้มีคุณภาพนั้น ต้องมีข้อมูลพื้นฐานเพียงพอ เพื่อช่วยในการวิเคราะห์หารูปแบบ วิธีการ หรือกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการเข้าถึง ชนะใจลูกค้า ข้อมูลที่สำคัญอย่างหนึ่งก็คือ Customer Journey Customer Journey เป็นเส้นทางการเดินทางของผู้บริโภค ตั้งแต่จุดเริ่มต้นที่รู้จักธุรกิจจนถึงตัดสินใจเป็นลูกค้าประจำของสินค้าและบริการนั้นๆ
กลยุทธ์ทางการตลาดที่เรียกว่า “Inbound Marketing” นั้น อาจไม่ใช่คำที่คนไทยคุ้นเคยหรือรู้ความหมายของศัพท์นี้ แต่หากจะบอกว่า Inbound Marketing คือ ทฤษฎีทางการตลาดอย่างหนึ่ง ที่เป็นพื้นฐานสำคัญในการทำ Content Marketing (บทความเพื่อการตลาด หรือการทำการตลาดด้วยบทความ) ให้มีคุณภาพ ประสิทธิภาพในการนำไปใช้ให้การตลาดสัมฤทธิ์ผลตามที่ต้องการ
ถ้าอยาก shopping สินค้าในที่ที่เดียว แต่มีสินค้าหลากหลาย หากเป็นก่อนที่ตลาดออนไลน์จะเฟื่องฟู หรือแม้แต่ปัจจุบันที่คุณต้องการสัมผัสสินค้าหรือเห็นสินค้าด้วยตาตัวเอง ที่ที่คุณจะไปคือ ไม่ห้างสรรพสินค้า ก็ต้องเป็นตลาดนัด หรือสถานที่ขายสินค้าที่ชื่อว่าเป็นแหล่งรวมพ่อค้าแม่ค้า ตลาดออนไลน์ก็เช่นกัน นอกเหนือจากการเข้าเว็บไซต์ร้านค้า เพจร้านค้า อีกที่หนึ่งที่เป็นเหมือนตลาดรวม